Vi sidder klar til at hjælpe

Ja, så længe den ikke er pakket. Skriv hurtigst muligt til [email protected] med dit ordrenummer.

Tjek dit spamfilter. Er den ikke kommet efter en time, så skriv til os, så sender vi den igen.

Tjek kortets udløbsdato og beløbsgrænse, eller prøv en anden betalingsmetode. Hjælper det ikke, så skriv til os.

Den normale leveringstid for lagervarer er 1–3 hverdage.

Vi bestræber os på at sende ordrer, hvor alle varer er på eget lager, samme hverdag, hvis du bestiller senest kl. 12.

Vi sender hele din ordre samlet, når alle varer er klar. Indeholder ordren varer, som først skal hentes hos en leverandør, kan afsendelsen tage længere tid.

Brug track & trace-linket i din forsendelsesmail. Står pakken stille i mere end 3 dage, så skriv til os.

Tag et billede af pakken og varen, og skriv til os. Så sender vi en ny eller giver pengene retur.

Giv os besked senest 30 dage efter modtagelsen, hvis du vil returnere en vare. Du kan skrive til [email protected] eller bruge returformularen.

Send varen retur senest 14 dage efter din besked til Uniwear.com ApS, Hammershusvej 3E, 7400 Herning, Danmark. Pak den forsvarligt, og gem dokumentation for afsendelsen.

Ja. Returnér varen, og bestil den rigtige størrelse som en ny ordre – så får du den hurtigst.

Vi behandler tilbagebetalingen inden for 5 hverdage efter modtagelsen af returvaren. Du får en mail, når beløbet er sendt.

Din lovbestemte ret til tilbagebetaling gælder fortsat. Se fristerne i vores handelsbetingelser.

Brug størrelsesguiden. Størrelserne varierer fra mærke til mærke, så se også mærkets tabel på produktsiden.

Vælg den største til nattøj og uld, og den mindste til tætsiddende undertøj. Til strømper gælder din skostørrelse – står du på grænsen, så vælg den største, for en strømpe, der er for lille, slides hurtigere i hælen.

Børnestørrelser følger højden i cm (92/98–152/158). Babystørrelser går fra 56 til 86.

Bambusviskose er blødere og mere åndbar end bomuld.

På uldprogram ved højst 30 grader med uldvaskemiddel. Lad det tørre liggende.

Merinould har finere fibre og føles derfor typisk blødere mod huden end almindelig uld.

Nej, du kan handle som gæst. Med en konto kan du følge dine ordrer og starte en returnering.

Ja, vælg en anden leveringsadresse eller en pakkeshop i kassen.

Alle priser er i danske kroner inkl. 25 % moms.