Kundeservice
Levering
Få overblik over fragt, leveringstid og din pakkes vej til dig.
Praktisk hjælp
Det skal du vide
Hvornår modtager jeg min ordre?
Den normale leveringstid for lagervarer er 1–3 hverdage.
Vi bestræber os på at sende ordrer, hvor alle varer er på eget lager, samme hverdag, hvis du bestiller senest kl. 12.
Vi sender hele din ordre samlet, når alle varer er klar. Indeholder ordren varer, som først skal hentes hos en leverandør, kan afsendelsen tage længere tid.
Hvad koster fragt?
Fragt koster fra 39 kr.. Du får gratis fragt ved køb over 250 kr.. Du kan se leveringsmulighederne og den præcise pris i kassen.
Leverer I til udlandet?
Vi leverer til Denmark.
Hvor er min pakke?
Brug track & trace-linket i din forsendelsesmail, eller se ordren under Min konto. Står pakken stille i mere end 3 dage, så skriv til os.
Kan jeg ændre leveringsadressen?
Ja, indtil pakken er sendt. Skriv til os hurtigst muligt med dit ordrenummer.
Hvad hvis pakken er beskadiget?
Tag et billede af pakken og varen, og skriv til os. Så sender vi en ny eller giver pengene retur.
Kundeservice
